注文

注文の確定

ご注文が行われ、VOJがそのご注文を受領すると、お客様に確認メールが送信されます。ご注文が発送されると、追跡番号が記載されたメールがお客様に送信されます。VOJは、いつでもいかなる理由でも、ご注文をキャンセルして返金する権利を留保します。ご注文に関してご質問がございましたらcontact@voice-of-japan.comまでお問い合わせください。

注文の変更

できるだけ早くご注文をお届けできるよう努力しております。すでに発送され倉庫から出荷された商品はキャンセルできません。ただし、まだ発送されていない場合はcontact@voice-of-japan.comまでご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

お支払い方法

弊社では、American Express、Visa、Mastercard、PayPal、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。

発送確認

ご注文の商品が発送されると、5営業日以内に追跡番号を記載したメールが届き、ご注文の発送状況を確認できるようになります。

寸法と材質

各商品には独自の寸法があり、商品ページにリンクされています。ご購入前に必ず寸法をご確認ください。ご不明な点がございましたら contact@voice-of-japan.comまでお問い合わせください。